تماس با ما
هوال یعنی همراه؛ و همراه واقعی کسی است که در دسترس باشد. چه سوالی درباره انتخاب قهوه دارید، چه میخواهید درباره دستگاههای اسپرسوساز مشورت بگیرید یا دستگاهتان نیاز به سرویس و تعمیرات تخصصی دارد، ما آماده شنیدن و کمک کردن هستیم.
پشت این شمارهها و آدرسها، تیم هوال نشسته است تا پاسخ سوالهای شما را بدهد و مشکلات فنی را حل کند.
ایمیل :
Hewall.coffee@gmail.com
تلفن تماس :
09127483991_ 09120820138
نشانی :
تهران، اتوبان امام رضا، شهرک صنعتی ثامن الحجج
منتظر نظرات شما هستیم
سوالات متداول
برای تعمیر دستگاه قهوهساز، اولین قدم چیست؟
نیازی نیست بلافاصله حضوری بیایید. ابتدا با شماره بخش فنی تماس بگیرید یا در پیامرسانها (واتساپ/تلگرام) مدل دستگاه و شرح کوتاهی از مشکل را به همراه یک عکس یا فیلم ارسال کنید. کارشناسان ما ابتدا راهنمایی اولیه میدهند؛ اگر نیاز به حضور دستگاه در کارگاه بود، زمان دقیق برای تحویل به شما اعلام میشود.
اگر در انتخاب نوع قهوه تردید دارم، چطور میتوانم انتخاب کنم؟
تیم ما آماده است تا بر اساس سلیقه شما، روش دمآوری و دستگاهی که در اختیار دارید، دقیقترین راهنمایی را ارائه دهد. کافی است با ما تماس بگیرید یا در واتساپ مشخصات مورد نظرتان (مثلاً میزان تلخی یا اسیدیته دلخواه) را بگویید تا ما بهترین گزینه را برای سفارش شما پیشنهاد دهیم.
برای خرید عمده (کافهها و سازمانها) چه شرایطی دارید
ما برای کافهها، رستورانها و ادارات، شرایط فروش عمده با قیمت رقابتی و کیفیت ثابت داریم. برای اطلاع از لیست قیمت عمده و دریافت «نمونه اولیه» جهت تست طعم در دستگاههای خودتان، با واحد فروش تجاری تماس بگیرید تا هماهنگیهای لازم انجام شود.
قهوههای هوال چه زمانی برشته (Roast) شدهاند؟
ما قهوهها را به صورت تازه برشته میکنیم. تاریخ دقیق «رست» روی تمامی بستهبندیها درج شده است. قهوههای ما در بستههایی با سوپاپ یکطرفه (جهت حفظ تازگی و خروج گاز دیاکسید کربن) بستهبندی میشوند تا عطر قهوه تا لحظه مصرف تازه باقی بماند.